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    分析:阿里女高管造假争议背后:微商为何不放过面膜?
    发布时间:2019年02月19日 10:41:26

    (网经社讯)从人人网到微博、从微博到微信、再到现在大火的抖音快手,从淘宝团购、从团购到朋友圈、再到拼多多这样的新兴电商平台,微商们宣传阵地一直在变、销售渠道一直在变,唯一不变的主打产品永远有面膜。

    这 个领域的最新消息来自一位“从阿里离职”、“从来不过情人节”的“漂亮女高管?#20445;?#36825;位“女高管”在离开阿里巴巴后创业研发面膜,在一篇爆款稿件中,她将自 己称为“经济独立”但?#24052;钢?#20102;身体”的阿里前高管,并晒出和阿里巴?#25237;?#20107;局主席马云的合照——这看起来和那些微商的宣传稿如出一辙。

    在这篇 爆款文的后半部分,“女高管”王晗更是拉出多位“名人”为自己的面膜背书,其中包括“法国ESSEC商学院国际奢侈品?#25918;?#31649;理MBA项目学术主管 Ramanantasao教授”“梵?#25628;?#23453;(Van Cleef & Arpels)工坊管理层Vranceanu女士”“奢侈品行业大咖LV高级顾问Prof. Nyeck”“纽?#24049;?#36203;有名的顶尖抗自由基领域专家哈洽德·阿肖特医学博士”。

    这位被诸多阿里巴巴资深员工质疑身份的“创业者?#34987;?#22312;宣传文章中表示,在“身体已被?#29616;贗钢А?#21518;,皮肤变得“敏?#23567;?#21457;红?#20445;?#25152;以需要“保养身体?#20445;?#32780;她的朋友,“早在两年前,时任国内某知名互联网医疗公司的CEO,突然离世,年仅44岁。”

    抛 开阿里员工与王晗真实身份之争的口水战,从2014年微商开始正式走入?#25945;?/a>视线,到这位阿里巴巴前“漂亮女高管?#20445;?#24494;商的争议大多与面膜有关,但微商们仍 不愿放弃这块阵地,背后原因自然是高昂的利润。一位资深微商从业者对《深网》表示,“事实上,由于?#25945;?#38271;期报道,面膜已经很少再宣传快速美白的作用。相对 来说?#39038;?#30340;研发?#32422;?#29983;产成本极低,只要不毁脸,在?#39038;?#23618;面绝大多数面膜都能轻松做到。”

    一个掌握营销手段的面膜行业微商,如果同时还能掌控从代工厂到最后的消费者渠道,利润几乎能达到成本的十倍;如果仅仅是成为最后的销售商,利润率也在五成以上。有登陆新三板的面膜OEM企业财务数据显示,其面膜业务毛利率一直处于30%以上。

    “寡肽-1?#21271;?#22840;大

    在《那个从阿里离职的漂亮女高管 从来不过情人节?#32602;?#19979;文简称《女高管?#32602;?#19968;文中,王晗表示,“想到自己的惨痛遭遇,想改变行业乱象、做一款自己敢用、闭眼都能买得起的护肤产品的念头,在我心里萌芽了。”

    资料显示,2017年王晗注册公司“本草花样年华科技(北京)有限公司?#20445;?#32463;营?#27573;?#21253;括:技术开发、技术服务、技术推广、技术转让;货物进出口、技术进出口、代理进出口。该公司本身并不具备生产化妆品的资质,面膜生产厂家是广州市绿色春天化妆品科技研发有限公司。

    这是一家独立的日化工厂。这家独立的日化工厂同时负责全国各地不同?#25918;啤?#19981;同种类多达704种化妆品生产,注册资?#23616;?#26377;50万元,只有两名自然人股东,同时在近年有好几次被行政机关罚款。

    一位化妆品电商从业者表示,“从这家公司相关资料可以看出,该日化工厂应该是专业化妆品代工厂,主要负责给一些小?#25918;平?#34892;贴牌生产,但应该没有特别强的生产能力,只能生产一些相?#21592;?#36739;简单的产品。”

    目前在天猫平台上,本草花样年华旗舰店共计有4款产品正在销售,其中销量最高的是一款109元修护消痘产品,已有超过400人购买。

    在 旗舰?#26199;?#26041;的产品宣传?#32422;啊?#22899;高管》一文中,本草花样年华均宣称面膜的核心成分是“寡肽-1?#20445;?#31216;这种成分可以“提升自身肌肤修护力,祛痘淡印、修护易 敏、平衡水油,帮助肌肤恢复健康状态。”王晗本人则在《女高管》一文中表示,“我和?#19994;?#23567;伙伴们,组建了独立的科学实验室,汇集国际化妆品研究领域?#27597;?#31867; 人才,组成了一支科研团?#21360;!?#25991;中称,这款面膜是她和团队自主研发的,不过在国家专利库中却没有相关专利显示。

    但此前《中国医药报》在 2017年就?#35759;愿?#25104;分进行辟谣报道。报道称,寡肽-1是化妆品版“?#23454;?#30340;新衣?#20445;?#22312;国际权威的化学物质查询网站上,根本查询不到寡肽-1、寡肽-3和寡 肽-5的化学物?#23454;?#24405;号。寡肽-1(Oligopeptide-1)为甘氨酸与组氨酸和赖氨酸组成的聚合物,而一般被认为?#34892;?#30340;表皮生长因子(EGF)是 53个氨基酸组成的多肽,又称“人寡肽-1”。

    报道称,目前在国内还没有原料供应商能提供寡肽-1、寡肽-3和寡肽-5的化学品安全技术?#24471;?#20070;(MSDS)和产地信息,化妆品厂家也提供不了购买和使用记?#32908;?/p>

    从“美白”到?#23433;顾?/strong>

    在微商一路飘红的路上,社交平台的崛起功不可没。微商逐渐从朋友代购推荐演变成造富神话。此时微商涉及的产?#20998;?#35201;有两个特点:一是利润高、二是产品见效快。符合这两点需求,销售就会爆发性增长。

    微商于2013年前后开始出现在大众视野中,而中国面膜市场在2012年爆发,时间点的契合给了两者结合的机会。

    2012年被日化界称为“面膜元年”。当年,很多化妆品经销商?#27597;?#35302;是,行业不景气,面膜很给力。

    登陆新三板的面膜OEM企业诺斯贝尔的公转?#24471;?#20070;显示,2013年、2014年和2015年前5个月,其面膜业务的毛利率分别为32.86%、32.31%和32.43%。

    在那个年代,最火的商品是面膜?#22270;醴室?#20294;由于减?#23460;?#30340;专业性更强,所以大多数的微商都选择从面膜起?#20581;?/p>

    一 位面膜微商曾向《深网》描述最开始造面膜的?#38050;智?#20917;,“第一种是原来的小面膜?#25918;疲?#36890;过微商销售了一段时间后因为售价高被微商抛弃,急需降低成本;第二种 则是微商渠道看到了自己做?#25918;?#33021;带来的高额利润,因此自己找代工厂生产;最后一种则是工厂做过大?#25918;?#30340;代理,自己直?#30001;?#36275;上下游产业链。”

    据该面膜商介绍,面膜微商打造?#25918;?#26368;常用的方式是借助阿里巴巴等电商平台,搜索相关加工厂联系以后,加工厂就会根据需求给客户设计提供不同的解决方案。

    ?#24052;?#36807;网络代办公司,打造一款全新的‘朋友圈’面膜,从公司注册、产品设计到最终成品出厂上市销售,最快的流程不到两个月时间。”上述人士表示。

    但微商最初?#27597;?#38754;消息就来自面膜:2014年年末90后女生周梦晗赴奥地利留学回国后营造“网红”身份,积累10万粉丝并售卖面膜,自称年收入近8位数。?#25991;?月,众多买家?#31471;?#21155;质面膜致容颜被毁,周销声匿迹。

    此 时大多数微商?#25918;?#30340;面膜?#24049;?#26377;多种违禁成分,据《深网》了解,在最开始的时候,面膜微商造假技术不高,基本上以添加汞为主,这种成份能够让皮肤迅速美白, 但是汞会进入人体,造成重金属超标。而更快起效的办法则是激素,其中最典型的就是?#23567;?#30382;肤鸦片”之称的糖皮质激素,它是一种治疗皮肤病的激素类药物,用于 消炎,一般大概在7天以内效果便非常明显,皮肤能够变白并消除疤痕。

    而在《女高管》一文中,王晗也表示曾用过一款“朋友送?#19994;?a href="http://www.25006019.com/zt/world/" target="_blank">日本旅游带回来的面膜?#20445;?#35813;面膜?#26194;?#27965;德·阿肖特医学博士检测后发现含有皮肤鸦片“糖皮质激素”。

    但一位化妆品电商从业者对《深网》表示,在国外对糖皮质管控极严格,在日本化妆品行业中根本没有听说过有面膜添加糖皮素的先例;事实上国内的面膜行业也早就已经弃用了糖皮素,更多的只是单纯进行?#39038;?#36825;样成本更低、风险更小。

    传销擦边球或?#28304;?#22312;

    在2014年至2015年时,有一种说法,微商里至少90%是做面膜的,其中90%必?#20976;?#33258;己的面膜是美白的,并且这90%做面膜的又有90%必然在发展代理,而不是直接销售。

    在微商品类多样化、面膜不必称美白的今天,发展代理却还在面膜微商行业大?#30475;?#22312;,这是因为面膜的相对成本较低,在包装后却可?#26376;?#20986;稿件,有助于多层代理。

    根 据《深网》此前在广州调查显示,一些面膜代工厂提供的价格往往在单片1元以下,如生产数?#30475;?#21040;1万片以上,所有成本总和不会超过3元,而如果生产数量可以 达到10万片,则成本总和不会高于2元。但面膜的销售价格往往在单片5元以上,如王晗旗下的本草花样年华面膜价格在单片20元左右。

    一位面膜代理向《深网》描述了面膜销售的代理模式:做代理无需?#29992;?#36153;用,直接购买千元左?#19994;?#36135;物就可以成为面膜销售代理;?#25918;拼?#29702;有多个层级,拿货越多,层级越高,据其介绍最高等级的代理商需要一?#25991;?#36135;超过10万元;成为高级代理后,就可以发展线下代理。

    据该面膜代理商表示,每个层级拿货价格不同,赚层级差价得到的收入要远高于直接销售。她自称是该?#25918;?#30340;二级代理,每个月的?#30343;?#20837;大概在二十万元左右。

    这种模式很难不让人联想到传销,目前?#28304;?#38144;的定义为:以销售或推销货品为名义,通过诱惑,拉人入会,收取入会费,为主要盈利途径的行为,即为传销。鉴别传销重要依据是其奖金分配制度是否具备金字塔分配。

    今年年初,女星张庭旗下的TST庭秘密产品随着其超高纳税金额(21亿元)重回公众视野。

    天 猫商城?#24052;?#31192;密官方旗舰店”上可以清晰看到,其销售产品?#21592;?#28287;?#39038;?#38754;膜为主。而在一些公开渠道中可以看到相关数据,“达尔威旗下的TST?#25918;拼?#21150;于 2013年,经过健康快速地发展,目前TST覆盖的消费人群已从50万人增长到了5000万人。而TST注册会员人数也从6万增长到了676万,辅导成立 的创业公司也从32个增加到1920个,TST的发展势头突飞猛进。”

    事实上,TST采用的就是类似分层销售的模式:银卡需要?#19994;?#37329;卡会员 代理提交资料就可以免费开卡,享受产品0.925折的折扣,?#32422;?#38144;售额18%的返点,银卡会员只能自己出售或者自用,不能招收代理,每个月需要完?#19978;?#20851;业 绩。当银卡会员30天内业绩满2500元以后,可以申请升级为金卡,金卡会员可以获得返点、业绩差额和“教育奖金?#20445;?#26368;终可以?#30333;?#24314;团?#21360;?#35010;变家族拿管理 奖金。”

    极低的研发成本、较低的生产成本、相对安全的产品(单纯?#39038;?#20960;乎不会出现毁脸)?#32422;?#38750;常成熟的营销体系,这让面膜天生与微商无比契合。在可以预见的未来,面膜仍将会是微商的主打品类。(来源:微信公众号“腾讯深网” 文/孙宏超;编选:网经社-电子商务研究中心)

    伴随生?#24066;?#38646;售近年来在我国发?#23521;?#36895;,出现了数据造假、资金链断?#36873;?#39640;管离职等不少问题,引发社会各界的高度重视。此外,据电子商务消费纠纷调解平台收到用户维权案例显示,仅2019年上半年共计收到近百起对生鲜电商平台的用户?#31471;擼?#20854;中以每日优鲜、?#26032;?#40092;生、叮咚买菜、本来生活、顺丰优选、易果生鲜、美菜网、天天果园八家平台居多。其热点被?#31471;?#38382;题主要聚焦在:商?#20998;?#37327;问题、?#28304;?#20805;好、?#26790;?#21457;货、物流延迟、下单容易取消?#36873;?#36864;款难且款项未及时退回、虚假宣传、售后服务差?#26085;?个方面。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之生鲜电商“鲜不鲜”问题调查(www.25006019.com/zt/19sxds/),如果您有相关线索,请提供给我们。

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